发布时间:2024-08-30源自:网络阅读(64)
打假索赔算敲诈吗?
依法打假的行为不算敲诈。
判定知假买假者的索赔行为是否构成敲诈勒索的前提是确定其所购商品是否的确为“假”。
如果经过有关部门确定该商品为假,根据《消费者权益保护法》“退一赔三”和《食品安全法》“退一赔十”的相关规定,知假买假者要求依法获得相应赔偿,是正常且合法的维权行为。
若商品本身不假,故意用其他方式,比如购买商品之后恶意调包顶替,或购买前先将有问题的商品藏在商家某处,事后花钱购买,以此索赔,这类行为就涉嫌敲诈勒索。
而对于赔偿的金额或者行为方式有明显不当的,也有这方面的风险。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
如何依法打假索赔?收集证据:手机购买商品时的发票、收据、商品实物、包装等。这些证据需要能够清晰地证明商品为假冒伪劣。
与商家协商:首先与商家进行协商,要求其赔偿损失。如果商家同意赔偿,则问题可以得到解决。
向消费者协会投诉:如果与商家协商无果,可以向当地的消费者协会投诉,寻求其帮助和调解。
向工商部门投诉:消费者也可以将情况反映给当地工商部门,由其进行调查处理。
提起诉讼:如果以上途径均无法解决问题,消费者可以向法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益。
敲诈勒索罪怎么界定?敲诈勒索罪侵犯的客体是复杂客体,不仅侵犯了公私财物的所有权,还危及了他人的人身权利或其他权益。
客观方面表现为行为人采用威胁、要挟、恫吓等手段,迫使被害人交出财物的行为。
犯罪主体为一般主体,即达到法定刑事责任年龄且具有刑事责任能力的自然人均能构成本罪。
主观方面表现为直接故意,即行为人必须具有非法强索他人财物的目的。
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